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TAKTO— inicio
CRM comercial orientado a ventas

Cada oportunidad, un siguiente movimiento

Centraliza conversaciones, prospectos, tareas, cotizaciones y resultados. TAKTO ayuda a tu equipo comercial a mover oportunidades y cerrar más.

Configuración acompañada · Acceso por empresa · Soporte personalizado

En una sola herramienta

  • Conversaciones organizadas
  • Seguimiento comercial
  • Asesores coordinados
  • Información centralizada
El problema

Vender por WhatsApp no debería significar trabajar en desorden

TAKTO reúne el proceso comercial para que cada contacto, mensaje, tarea y oportunidad tenga un responsable y un siguiente paso.

  1. Las conversaciones viven en teléfonos personales

    Solo el asesor sabe qué se habló y qué se prometió. La empresa no ve el historial.

  2. El pipeline es una hoja de cálculo

    Se actualiza cuando alguien se acuerda, y casi siempre se acuerda tarde.

  3. Cada cotización se arma desde cero

    El mismo producto sale con precios distintos según quién lo cotice ese día.

  4. La rotación se lleva los clientes

    Cuando un asesor deja el equipo, su cartera se va con su teléfono.

  5. Los reportes se piden por chat

    El gerente pregunta y el equipo interrumpe su trabajo para responder.

Antes

  • Chats dispersos
  • Notas manuales
  • Prospectos olvidados
  • Poca visibilidad

Con TAKTO

  • Conversaciones centralizadas
  • Clientes organizados
  • Tareas programadas
  • Seguimiento visible
Conversación
Ejecución

Recurso gráfico ilustrativo del proceso.

Dos piezas del mismo proceso

Hablar con el cliente y mover la oportunidad deberían ocurrir en el mismo lugar

Cuando la conversación y el seguimiento viven en herramientas distintas, el equipo trabaja dos veces y la empresa solo ve la mitad.

  • La conversación queda asociada al contacto

    El historial deja de vivir en un teléfono personal y pasa a la ficha del cliente.

  • Desde la conversación se crea la oportunidad o la tarea

    El siguiente paso nace donde se acordó, sin copiarlo a otra herramienta.

  • El seguimiento queda visible para quien tiene permiso

    Cada persona ve lo que le corresponde y el administrador, el panorama de su empresa.

Módulos

Todo el proceso comercial en un solo espacio de trabajo

Los módulos trabajan conectados: lo que ocurre en una conversación se refleja en el cliente, en la oportunidad y en la tarea.

Conversaciones

Tu equipo atiende desde el CRM con el número comercial de la empresa, y cada mensaje queda asociado al contacto en lugar de quedarse en un teléfono personal.

  • Conversaciones organizadas en un solo panel
  • Asignación de cada conversación a un asesor responsable
  • Historial relacionado con cada contacto
  • Oportunidades y tareas creadas desde la conversación

La conexión y las funciones disponibles dependen de la elegibilidad y configuración de la cuenta en Meta.

Cómo se trabaja

Del mensaje al cierre, sin cambiar de herramienta

  1. Paso 01— paso 1 de 4

    Llega el mensaje

    El cliente escribe al número comercial y la conversación entra al panel del equipo.

  2. Paso 02— paso 2 de 4

    Se crea la oportunidad

    Desde la misma conversación se registra el contacto y se abre la oportunidad, con su valor y su etapa.

  3. Paso 03— paso 3 de 4

    Sale la cotización

    La propuesta se arma con tu catálogo y la identidad de tu empresa, y queda relacionada con la oportunidad.

  4. Paso 04— paso 4 de 4

    Queda agendado el siguiente paso

    Con responsable, fecha y recordatorio, para que la oportunidad no se quede quieta.

WhatsApp Business

De una conversación a una oportunidad, sin perder el contexto

Conecta el WhatsApp Business de tu empresa y permite que tu equipo organice conversaciones, asigne responsables y dé seguimiento desde el CRM.

  • Conversaciones organizadas en un solo panel.
  • Asignación de cada conversación a un asesor responsable.
  • Historial relacionado con cada contacto.
  • Oportunidades y tareas creadas desde la conversación.
  • Notificaciones para mantener el seguimiento.
Conectar mi empresa

La conexión y las funciones disponibles dependen de la elegibilidad y configuración de la cuenta en Meta.

Pipeline

Visualiza cada oportunidad de principio a fin

  • Mueve oportunidades entre etapas
  • Asigna responsables
  • Consulta el valor y la etapa de cada oportunidad
  • Vista de tablero con las etapas que configura la empresa
Cotizaciones

Del interés a una propuesta comercial organizada

Crea propuestas con la información e identidad de cada empresa y mantenlas relacionadas con el cliente y la oportunidad.

  1. Selecciona productos y cantidades de tu catálogo
  2. Se aplican los datos comerciales y fiscales de tu empresa
  3. Genera el documento con vista para impresión
  4. Sigue el estado de la cotización desde la oportunidad
Relacionada con la oportunidadDotación oficina · 20 sillas
Personalización

Un CRM que también se siente parte de tu empresa

Nombre, logotipo, colores, datos comerciales y fiscales, moneda, identidad de las cotizaciones y el pipeline inicial: cada empresa configura su propio espacio.

  • Nombre, logotipo y colores de tu empresa
  • Datos comerciales y fiscales
  • Moneda e identidad de tus cotizaciones
  • Pipeline inicial según tu proceso
  • Distribuidora EjemploÁmbar · COP
  • Clínica EjemploAzul · COP
  • Agroservicios EjemploVerde · COP

Ejemplos ilustrativos. Las empresas mostradas son ficticias.

Incorporación guiada de tu empresa

  1. 01Código de invitación
  2. 02Datos de la empresa
  3. 03Identidad visual
  4. 04Configuración comercial
  5. 05Pipeline
  6. 06Administrador
  7. 07Asesores
  8. 08Confirmación
Seguridad

La información de cada empresa permanece separada

Cada empresa trabaja en su propio espacio y cada usuario accede solo a lo que su rol permite.

  • Acceso por rol y permisos

    Cada persona ve lo que necesita para su trabajo.

  • Separación entre empresas

    La información de una empresa no se cruza con otra.

  • Sesiones controladas

    El administrador revisa y revoca accesos cuando lo necesita.

  • Protección de credenciales

    Las contraseñas no se almacenan en texto legible.

  • Registro de actividad

    Queda trazabilidad de las acciones relevantes.

  • Conexiones oficiales

    La integración con WhatsApp usa los canales oficiales del proveedor.

Veamos TAKTO con el proceso de tu empresa

Cuéntanos cómo vende tu equipo y preparamos una demostración enfocada en tu caso. Sin compromiso.

  • Sesión guiada de aproximadamente 30 minutos
  • Revisión de la conexión de WhatsApp Business en tu caso
  • Propuesta de configuración para tu equipo

Formulario pendiente de activación. Todavía no hay un canal comercial configurado, así que la solicitud no se envía ni se guarda. Puedes revisar el resto del sitio con normalidad.

Te responderemos con horarios disponibles para la demostración.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de empezar

No. Lo complementa: tu empresa sigue usando su cuenta de WhatsApp Business y el CRM organiza esas conversaciones junto con clientes, oportunidades y tareas.

Dependiendo de la elegibilidad del número y de las opciones habilitadas por Meta, es posible utilizar modalidades que permiten conservar el número en WhatsApp Business. Durante la configuración verificamos cada caso.

Se configura según el tamaño de tu equipo comercial. En la demostración definimos cuántos usuarios necesita tu empresa y cómo se organizarán.

Sí. Cada empresa trabaja en su propio espacio, con sus usuarios, su información comercial y su configuración; los datos no se comparten entre empresas.

Puedes configurar nombre, logotipo, colores principal y secundario, datos comerciales y fiscales, moneda y la identidad de tus cotizaciones.

Con acceso por roles y permisos, separación de la información entre empresas, control de sesiones, protección de credenciales y registro de actividad.

Sí. El administrador de la empresa define qué puede ver y hacer cada asesor, asigna clientes y puede revocar accesos cuando lo necesite.

No. La configuración inicial es acompañada y el uso diario está pensado para equipos comerciales, no para perfiles técnicos.

Sí. La conexión se realiza por los canales oficiales, y la disponibilidad de algunas funciones depende de la configuración y aprobación de la cuenta de WhatsApp Business en Meta.

Completa el formulario de esta página con los datos de tu empresa y te contactamos para agendar la sesión.

Tu equipo ya tiene conversaciones. Ahora necesita un sistema para convertirlas en ventas.

Conoce cómo TAKTO puede adaptarse al proceso comercial de tu empresa.

Nueva conversación · WhatsApp Business

Oportunidad en Cotización · $ 8.400.000

Tarea de seguimiento · hoy 4:00 p.m.